8月2日上午，甘家口街道落实疫情防控措施，封闭管理确诊病例居住的国兴家园小区及周边6个小区，近万人进行居家隔离。为确保居民正常生活，超市发在当天下午便紧急协调被封闭社区周边的3家门店，安排40余人为居民进行配送，将所需生活用品送到社区门口。8月2-4日，累计接收订单548笔，配送商品370余种，600余公斤生鲜商品。

      8月5日，北京市委书记蔡奇来到国兴家园社区视察疫情防控情况，对超市发为社区配送生活必需品的工作进行了了解。
      超市发甘家口店店长表示：超市发第一时间启动应急预案，多方筹措货源，及时补货，重点保障生活必需品和防疫物资供应。封闭社区周边连锁店协同街道、居委会为封闭居民提供订购商品送货服务，满足封闭社区日常所需。自8月2日起，超市发门店已经给十几种蔬菜做出了限价供应，每天的销售价格均低于北京市价格监测中心公示价。
      蔡奇表示：超市发作为海淀国企，在关键时刻体现了企业的社会担当，疫情防控和物资保障工作一直以来都做得很好。